兒童醫(yī)療產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)仿生學(xué)研究

作者：新絲路工業(yè)設(shè)計(jì)

關(guān)鍵詞：醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)  醫(yī)療器械設(shè)計(jì)   兒童醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)

日期：2018.11.26

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

摘要

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說過，大自然中的每一個(gè)領(lǐng)域都是美妙絕倫的。人類產(chǎn)生于自然，人類的生存發(fā)展離不開自然，當(dāng)工業(yè)步伐加快、都市樓宇林立時(shí)，遠(yuǎn)離了自然的人們將更迫切地尋求回歸自然。對(duì)于自然的情感訴求在仿生設(shè)計(jì)中得到了最好的展現(xiàn)，再通過仿生學(xué)在兒童醫(yī)療產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)的應(yīng)用研究，自然與醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷設(shè)計(jì)將更好地有機(jī)結(jié)合，通過對(duì)自然生物形態(tài)、功能、結(jié)構(gòu)、肌理、色彩的模擬借鑒，不斷增強(qiáng)兒童醫(yī)療產(chǎn)品的人性化功能，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生。

兒童醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)從患病兒童的心理特征及認(rèn)知需求進(jìn)行分析，再進(jìn)一步得出兒童醫(yī)療產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)原則，并為仿生學(xué)的應(yīng)用提供了設(shè)計(jì)的參考范圍。

一．患病兒童的心理特征分析

1. 分離性焦慮：兒童對(duì)父母有著很強(qiáng)的依賴性，由于生病入院需進(jìn)行物理分離甚至隔離治療，極易產(chǎn)生分離性的焦慮癥狀。由焦慮又可誘發(fā)其行為的退化，比如大聲哭鬧、拒絕進(jìn)食，扔?xùn)|西、發(fā)脾氣等，還會(huì)出現(xiàn)排斥反抗行為，甚至出現(xiàn)不配合治療、想要逃離醫(yī)院的行為。

2. 恐懼心理：多數(shù)患病兒童在入院后容易產(chǎn)生恐懼心理，主要原因包括以下幾方面：首先，由于感受到陌生、冰冷、寂靜的醫(yī)院環(huán)境，兒童難免產(chǎn)生緊張和不適的情緒。其次，各種診療器械和診療的一些操作手法讓兒童感到害怕。最后，本身患病的不適和治療中輸液、扎針?biāo)鶐淼奶弁创碳和a(chǎn)生恐懼心理。

3.抑郁自卑：由于長期住院治療，久治不愈也會(huì)使兒童產(chǎn)生抑郁自卑的情緒，意識(shí)到疾病的嚴(yán)重程度和給家庭造成的負(fù)擔(dān)，因而出現(xiàn)悶悶不樂、消極治療的情緒。

二．患病兒童對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)知需求分析

1.康復(fù)需求：患病兒童到醫(yī)院就醫(yī)的最主要目的是緩解病痛、治愈疾病，通過治療能恢復(fù)身體健康早日出院。結(jié)合康復(fù)需求，醫(yī)院需要在提供治療方案同時(shí)為患病兒童營造一個(gè)舒適溫馨的醫(yī)療環(huán)境，這樣才能安撫兒童緊張害怕的情緒，幫助兒童積極配合醫(yī)生診療，早日恢復(fù)健康。

2.情感需求：由于疾病給患病兒童帶來的痛苦，在患病階段，兒童的心理更為敏感脆弱，也更加依賴父母，尋求情感陪伴。醫(yī)院在診療過程中除了關(guān)注兒童疾病的治愈，也應(yīng)關(guān)注兒童的情感需求，通過各種方式對(duì)兒童進(jìn)行人文關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員的舉止行為是一個(gè)方面，而帶有情感化設(shè)計(jì)的醫(yī)療產(chǎn)品和生活用品也可以從另一方面帶給患病兒童以撫慰。

3.社交需求：雖然因患病入院，但是兒童喜歡玩耍、結(jié)交新朋友的天性不會(huì)因此而改變。在入院之初，可能會(huì)因?yàn)榻佑|到醫(yī)護(hù)工作者嚴(yán)肅的面孔和醫(yī)院來來往往的人群而感到緊張，同時(shí)也會(huì)因?yàn)橹袛嗔伺c外界的聯(lián)系感到不安，但如果能及時(shí)地提供給患病兒童一個(gè)能夠玩耍和結(jié)識(shí)其他小伙伴的空間，那么這種緊張不安就會(huì)漸漸消失。因此，在醫(yī)院兒童病房的設(shè)計(jì)使用中，可以對(duì)空間加以改造，并通過設(shè)計(jì)一些情感化醫(yī)療產(chǎn)品，幫助患病兒童之間溝通交流、愉快玩耍。

在兒童醫(yī)療產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)中,一方面要考慮產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)、安全性、高效舒適性和基于兒童與醫(yī)務(wù)工作者雙向易用性的性能要求,同時(shí)要充分考慮兒童的情感體驗(yàn),注重兒童醫(yī)療產(chǎn)品的娛樂性體驗(yàn)、人機(jī)交互方式以及趣味性的設(shè)計(jì)。提出基于特定用戶群的"人性化"思維引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法,從而指導(dǎo)具有良好用戶體驗(yàn)的兒童醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

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